UP Group StudioRenovación digital para el emblemático resort ecológico a orillas del Lago Petén Itzá, fusionando la mística de la biosfera maya con una experiencia web inmersiva orientada a reservas directas, paquetes turísticos y eventos de destino.
Habitaciones con balcón privado y vista panorámica al Lago Petén Itzá
Ubicado en una reserva natural privada a orillas del Lago Petén Itzá y a solo 30 minutos del Parque Nacional Tikal, Hotel Camino Real Tikal es el referente de hospitalidad de lujo en la selva petenera. Nuestro desafío consistió en traducir su concepto de renovación ("Renew Yourself") en un ecosistema digital bilingüe capaz de cautivar tanto al viajero internacional de aventura como al turismo nacional y al segmento de bodas y convenciones.
A pesar de contar con una ubicación privilegiada frente al Lago Petén Itzá y el respaldo de la cadena Camino Real, la presencia digital anterior no lograba transmitir la experiencia sensorial del resort ni diferenciar claramente sus propuestas para el turista extranjero frente a los paquetes especiales para guatemaltecos ("Tikal es Nuestro" y "Tikal te Espera"). Además, se requería agilizar el embudo hacia el motor de reservaciones desde dispositivos móviles.
Diseñamos una narrativa visual y estructural bajo el concepto "Renew Tikal", donde el recorrido del usuario combina el descubrimiento del destino con llamadas a la acción estratégicas. Organizamos la arquitectura en cuatro pilares de conversión: Habitaciones con balcón al lago, Paquetes Turísticos segmentados por audiencia, Banquetes & Eventos de Destino (Bodas, Sociales y Corporativos), y Actividades de naturaleza dentro de la reserva.
Desarrollamos un sitio web bilingüe (Español / Inglés) con video inmersivo en el encabezado, intervenciones gráficas ilustradas inspiradas en la iconografía maya sobre fotografía editorial, galerías dinámicas tipo masonry, menús gastronómicos descargables, validación de reseñas verificadas de Google en tiempo real e integración directa con el motor de reservas y atención vía WhatsApp.
La nueva plataforma posiciona a Hotel Camino Real Tikal como el campamento base de lujo definitivo para explorar el Mundo Maya. La claridad en la presentación de paquetes y habitaciones redujo la fricción en el proceso de reserva directa y fortaleció la captación de cotizaciones para bodas destino y eventos corporativos en Petén.