UP Group StudioModernización integral del portal institucional del Instituto Nacional de Electrificación (INDE), articulando sus cuatro empresas y gerencias operativas (EGEE, ETCEE, ECOE y GERO), programas de Tarifa Social, Electrificación Rural y portales de Transparencia en una arquitectura digital ágil y accesible para toda Guatemala.
Cobertura eléctrica nacional respaldada por la labor e infraestructura del INDE
Con más de seis décadas impulsando el desarrollo energético del país y una cobertura que supera el 92% del territorio nacional, el Instituto Nacional de Electrificación (INDE) requería transformar su presencia digital. El reto consistía en consolidar un ecosistema técnico y gubernamental altamente complejo —integrado por sus empresas de Generación (EGEE), Transporte (ETCEE), Comercialización (ECOE) y Electrificación Rural (GERO)— dentro de un portal web moderno, veloz y orientado al servicio ciudadano.
Como entidad estatal autónoma, el INDE maneja un volumen masivo de información técnica, avisos de suspensiones programadas, cobertura de la Tarifa Social, proyectos de electrificación rural y obligaciones de Ley de Acceso a la Información Pública. La plataforma anterior dificultaba que el ciudadano común, investigadores y actores del sector eléctrico encontraran información crítica con rapidez desde dispositivos móviles o conexiones rurales.
Redefinimos la arquitectura de información bajo un modelo modular multi-entidad. En lugar de abrumar al usuario con organigramas burocráticos, estructuramos la navegación alrededor de dos ejes claros: el impacto directo en la población (Tarifa Social, Electrificación Rural, RSC y Suspensiones Programadas) y la operación técnica de sus cuatro pilares institucionales (EGEE, ETCEE, ECOE y GERO), manteniendo el acceso a Información Pública siempre visible en el encabezado.
Diseñamos y desarrollamos el portal a medida sobre WordPress y Bricks Builder con una interfaz limpia, tipografía de alta legibilidad (Gothic A1) y soporte nativo para modo claro y oscuro. Implementamos micro-portales dedicados para cada empresa del INDE, un sistema dinámico de noticias y comunicados filtrable por entidad operativa en tiempo real, galerías interactivas de proyectos hidroeléctricos y solares, e integración audiovisual optimizada para carga rápida.
El nuevo portal institucional proyecta la solidez tecnológica y el compromiso social del INDE hacia la transición energética de Guatemala. La reorganización de flujos redujo drásticamente la fricción para consultar avisos de mantenimiento, programas de subsidio e informes de transparencia, dotando a la institución de una infraestructura web escalable y fácil de administrar por sus equipos de comunicación.